Básico
Para quem está começando
R$97por mês
- 1 conexão de WhatsApp
- 2 grupos de WhatsApp
- Respostas automáticas
- Painel e relatórios
- Suporte por chamado
Central de atendimento para equipes
Chega de 3 WhatsApps abertos. Centralize tudo em 1 só.
Multiatendimento de WhatsApp: todos os números e a equipe numa só tela.
- Sem fidelidade
- Pronto em 5 minutos
- A partir de R$ 97 por mês
Antes e depois
Do caos de vários celulares para uma central só
Como é hoje:
WhatsApp da empresa, WhatsApp pessoal e WhatsApp do funcionário, cada um num aparelho.
- Conversas espalhadas em vários celulares
- Cliente esquecido sem resposta
- Ninguém sabe quem atendeu nem o que foi combinado
Como fica com o SS HUB:
Tudo num lugar só, simples, rápido e profissional.
- Cada número vira uma conexão na mesma tela
- Filtros de não lidas e fila mostram quem está esperando
- Histórico, etiquetas e chamados para a equipe toda
Conexões
Vários números de WhatsApp numa tela só
Cada número vira uma conexão com caixa de entrada, robô e assinatura próprios. A equipe atende todos sem trocar de celular.
- Conexão pelo QR Code, como no WhatsApp Web
- Até 10 conexões no plano Enterprise
- Resposta automática e chamados ligados por conexão
- Assinatura do atendente no início da mensagem
Atendimento
Respostas prontas e etiquetas para atender mais rápido
Atalhos de texto viram botões no chat e as etiquetas organizam cada conversa. Ninguém precisa digitar o endereço pela décima vez no dia.
- Atalhos como /1 e /2 para horário, endereço e pagamento
- Etiquetas como novo contato, agendado, urgente e retorno
- Filtros de não lidas e fila de espera
- O cliente vê quem respondeu: “Enviando como: Recepção”
Chamados
Chamados organizados em quadro Kanban
Cada pedido vira um chamado com número, prioridade e categoria, e anda pelas colunas até ser resolvido.
- Colunas Pendentes, Em andamento e Resolvidos
- Prioridade urgente, alta, normal ou baixa
- Categorias como financeiro, dúvida e suporte técnico
- Busca e filtros por categoria e prioridade
Respostas automáticas
Um robô que atende 24 horas por dia
Saudação com o nome do contato, menu por números e horários por dia: o cliente recebe resposta mesmo fora do expediente.
- Saudação automática na primeira mensagem
- Menu interativo: 1 para agendar, 2 para valores
- Horários por dia da semana e mensagem de acompanhamento
- Opção do menu que passa a conversa para um atendente
Envio em massa
Envio em massa com pausas e variações de texto
Cole a lista, escreva a mensagem com o nome do contato e revise antes de enviar. O sistema alterna as variações e respeita o intervalo entre os envios.
- Variações de mensagem alternadas entre os destinatários
- Intervalo mínimo de 60 segundos, com pausas e limites por conexão
- Números repetidos ou ignorados apontados antes do envio
- Revisão final antes de disparar
Nos planos Profissional e Enterprise.
Relatórios
Os números do atendimento, sem planilha
Veja quantos contatos novos chegaram, quantas mensagens entraram e saíram e de onde vêm os clientes.
- Contatos novos e mensagens recebidas e enviadas, por dia ou por semana
- Origem dos contatos e funil por etiqueta
- Tempo de resposta da equipe
- Exportação dos relatórios
Mais recursos
Tudo o que a equipe precisa no dia a dia
Sub-contas da equipe
Cada atendente com o próprio acesso e as permissões que você definir.
Mensagens agendadas
Programe lembretes e retornos com data e hora para sair sozinhos.
Modelos de mensagem
Textos aprovados guardados para a equipe usar sempre do mesmo jeito.
Grupos de WhatsApp
Acompanhe os grupos escolhidos na mesma tela das conversas.
Exportação de conversas
Baixe conversas em PDF ou todas de uma vez em arquivo ZIP.
Acesso protegido
Conexão segura, verificação contra robôs no login e permissão por usuário.
Sobre a plataforma
O que é o SS HUB
O SS HUB é uma plataforma de multiatendimento de WhatsApp para equipes. Ele conecta vários números da empresa numa só tela, com chat em tempo real, respostas automáticas por palavra-chave, envio em massa, chamados em quadro Kanban e relatórios de atendimento.
Funciona no navegador do computador, do tablet e do celular, sem instalar programa: você conecta cada número pelo QR Code e a equipe começa a atender na mesma hora. Os planos começam em R$ 97 por mês, sem fidelidade.
Para quem é:
Clínicas e consultórios, lojas e comércio eletrônico, imobiliárias, escolas, escritórios e agências: qualquer equipe que atende clientes pelo WhatsApp e precisa saber quem respondeu, o que foi combinado e quem ainda está esperando.
- Conexão seguraTudo trafega por HTTPS.
- Cópia de segurança diáriaOs dados guardados todos os dias.
- LGPDExclusão de dados a pedido.
- Suporte de verdadePor chamado e por WhatsApp.
Planos
Escolha o plano da sua equipe
Cobrança mensal, a cada 30 dias. Sem fidelidade e sem multa para cancelar.
Profissional
Para equipes em crescimento
R$197por mês
- 3 conexões de WhatsApp
- 3 grupos de WhatsApp
- Respostas automáticas avançadas
- Envio em massa
- Modelos ilimitados
- 2 sub-contas
- Suporte prioritário
Enterprise
Para grandes operações
R$397por mês
- 10 conexões de WhatsApp
- 5 grupos de WhatsApp
- Todas as funcionalidades
- API de integração
- Relatórios avançados
- 5 sub-contas
- Suporte dedicado e treinamento
Comparar todos os recursos dos planos
| Recurso | Básico | Profissional | Enterprise |
|---|---|---|---|
| Conexões de WhatsApp | 1 | 3 | 10 |
| Grupos de WhatsApp | 2 | 3 | 5 |
| Chat em tempo real | Sim | Sim | Sim |
| Respostas automáticas | Básicas | Avançadas | Avançadas |
| Painel e relatórios | Sim | Sim | Sim |
| Mensagens agendadas | Sim | Sim | Sim |
| Envio em massa | Não | Sim | Sim |
| Modelos ilimitados | Não | Sim | Sim |
| Sub-contas | Não | 2 | 5 |
| API de integração | Não | Não | Sim |
| Relatórios avançados | Não | Não | Sim |
| Suporte | Chamado | Prioritário | Dedicado e treinamento |
Guias de atendimento por WhatsApp:
Como dividir o número entre a equipe, configurar o robô e enviar campanhas sem arriscar o número.
- WhatsApp com vários atendentesSubcontas, acesso por conexão e por conversa, quem está atendendo, fila do robô e chamados.
- Resposta automática no WhatsAppSaudação, fora do horário, palavras-chave, menu e a passagem certa para uma pessoa.
- Envio em massa no WhatsAppIntervalo, variação de texto, teto por número, aquecimento e pausa quando a conexão cai.
Perguntas frequentes
Dúvidas sobre o SS HUB
Quanto custa o SS HUB?
São três planos mensais, sem fidelidade: Básico por R$ 97 por mês, com 1 conexão; Profissional por R$ 197 por mês, com 3 conexões; e Enterprise por R$ 397 por mês, com até 10 conexões. A seção Planos mostra o que cada um inclui.
Preciso instalar algum programa?
Não. O SS HUB funciona no navegador do computador, do tablet e do celular. Basta entrar com o seu usuário.
Quantos números de WhatsApp posso conectar?
Depende do plano: o Básico permite 1 conexão, o Profissional permite 3 e o Enterprise até 10 conexões ao mesmo tempo.
Como conecto o meu número?
Pelo QR Code, como no WhatsApp Web: você cria a conexão, lê o código com o celular do número e as conversas passam a chegar no SS HUB. A configuração leva cerca de 5 minutos.
Posso usar a API oficial do WhatsApp Business?
Hoje a conexão é feita pelo QR Code (WhatsApp Web). A integração com a API oficial está nos nossos planos.
O envio em massa pode bloquear o meu número?
Todo envio em massa tem risco, e o SS HUB trabalha para reduzi-lo: intervalo mínimo de 60 segundos entre os envios, pausas, limites por conexão e variações de texto alternadas. Envie só para quem conhece a sua empresa e aceitou receber mensagens.
Meus dados e conversas ficam seguros?
Sim. Toda a comunicação é criptografada por HTTPS, os dados ficam em servidor protegido com cópia de segurança diária e você pode pedir a exclusão dos seus dados a qualquer momento.
O SS HUB funciona no celular?
Sim. A equipe atende pelo navegador do celular, do tablet ou do computador, e as conversas ficam sincronizadas na mesma tela.
Tem contrato de fidelidade? Como cancelo?
Não tem fidelidade. Você cancela a qualquer momento, sem multa, pelo chamado dentro da plataforma ou pelo WhatsApp, e o plano deixa de ser cobrado no ciclo seguinte.
Como funciona o suporte?
Por chamado dentro da própria plataforma e pelo WhatsApp (75) 3021-0500, de segunda a sexta, das 8h às 18h. Os planos Profissional e Enterprise têm atendimento prioritário.
Como contratar o SS HUB?
Clique em Começar agora para criar a sua conta, ou peça uma demonstração pelo WhatsApp (75) 3021-0500. Depois é só conectar o número pelo QR Code e a equipe já atende na mesma tela.
Atualizado em 16 de outubro de 2026.
Pronto para centralizar o seu atendimento?
Crie a sua conta, conecte o primeiro número e veja a equipe atendendo na mesma tela ainda hoje.
Atendimento de segunda a sexta, das 8h às 18h.